Après-vente à vie
Inclus avec l’achat, tant que vous en êtes propriétaire.
Profiter de sa maison, c’est aussi savoir en prendre soin
Après-vente et gestion de votre maison chez Destiny by Bergen
Tant que la maison vous appartient, nous vous accompagnons dans son entretien grâce à un service après-vente à vie. Et si vous souhaitez la louer sans l’utiliser, nous nous occupons de tout avec une gestion de location à 360°.
Trois services, trois besoins différents
L’un vient avec l’achat, un autre vous aide à louer et le troisième vous permet de personnaliser la maison.
Gestion locative à 360º
Développement, contrat, entrée et sortie, nettoyage ainsi que gestion juridique et fiscale. Il est contracté séparément.
Gestionnaire de Custom
Catalogue des améliorations pour personnaliser la maison, le jardin ou le solarium pendant la construction.
Marché secondaire
Après-vente à vie : nous vous aidons à entretenir votre maison
La relation avec Destiny ne s’arrête pas à la remise des clés. Tant que vous continuez à être propriétaire, nous vous aidons à l’entretien du bien.
Nous vous donnons ses conditions par écrit : ce que cela couvre, comment vous nous informez d’un incident et qui s’occupe de vous.
- Termes d’utilisation écrits
- Canal de communication et portée responsable
- , exclusions et suivi
Location
Gestion locative à 360º
Si vous louez votre maison en votre absence, nous nous occupons de tout : promotion, contrat, enregistrement et départ, nettoyage, gestion juridique et fiscale.
Nous préparons une proposition avec des tâches et des frais. C’est un service de gestion : il ne promet ni occupation ni revenu, et vous examinez les exigences légales de la location avec votre conseiller.
Ce que vous devez organiser
Dites-nous comment vous utiliserez la maison et nous discuterons de vos besoins. Voici les questions les plus fréquentes :
-
Préparez-vous à mon arrivée
Arrivez et trouvez la maison prête pour votre séjour.
-
Prendre soin de ma maison quand je suis loin
Savoir que quelqu’un te regarde pendant ton absence.
-
Organiser la maintenance
Entretien du jardin, de l’équipement et des options privées.
-
Louer quand il n’est pas utilisé
Combinez vos séjours avec la location le reste de l’année.
Accord
Un accord que vous pouvez comprendre
Une bonne proposition précise qui fait quoi, à quelle fréquence et combien cela coûte.
Ainsi, vous pouvez la comparer avec d’autres options ayant les mêmes critères.
- Portée et personne responsable de chaque service
- Coût, durée et conditions
- Canal et fréquence de communication Tâches
- ou actions nécessitant un budget supplémentaire
Personnalisation
Décidez à l’avance de vos travaux ménagers
Acheter sur plan vous laisse le temps de personnaliser la maison, le jardin ou le solarium. Chaque amélioration est incluse dans votre proposition.
Domotique, Airzone, équipements haut de gamme, piscine privée dans le jardin ou jacuzzi dans le solarium : vous décidez quoi ajouter.
Une proposition qui commence par vos besoins
Dites-nous si vous vivrez toute l’année, si vous viendrez de façon saisonnière ou si vous souhaitez louer, et nous vous expliquerons quel service vous convient.
Avant la prochaine étape
Des questions pour vous aider à décider
Qu’est-ce que le service après-vente à vie ?
C’est le service de Destiny de vous aider à entretenir la maison tant que la maison vous appartient, même lorsque les années de garantie sont écoulées. Nous vous transmettons ses conditions par écrit.
L’après-vente a-t-il un coût ?
Le service est inclus dans l’achat. Sa portée et ses exclusions sont précisées par écrit dans ses termes.
Que comprend la gestion locative à 360° ?
Promotion du bien, contrat, enregistrement et départ, nettoyage ainsi que gestion juridique et fiscale. La proposition pour votre maison détaille les projets et les frais.
Suis-je obligé de gérer un contrat ?
Non. La gestion des locations est traitée séparément, si vous le souhaitez et quand vous le souhaitez.
Destiny garantit-il un retour ?
Nous proposons un service de gestion locative, pas une garantie d’occupation ou de revenu.
Que faut-il clarifier à propos de l’après-vente
Savoir à l’avance comment informer et qui répond vous apporte une tranquillité d’esprit dès le premier jour.
Communication
Quelle chaîne est utilisée et comment identifier le logement et l’incident.
Enregistrement et responsabilité
Quelles preuves vous recevez et qui coordonne les soins.
Suite
Comment le statut, la procédure et la clôture de l’affaire sont rapportés.