POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS ?

DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

PARTAGERONS-NOUS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS ?

QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES

BERGEN REAL ESTATE LA SERRETA S.L. informe ci-après de sa politique de confidentialité appliquée aux données personnelles. L’utilisation du site web n’implique pas que l’utilisateur doive fournir des informations concernant son identité, celle-ci ne pouvant être associée à un utilisateur concret par l’entreprise. Dans le cas où des données à caractère personnel seraient fournies, ces données seront collectées et utilisées conformément aux limitations et aux droits énoncés dans ladite norme.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT de vos données est: BERGEN REAL ESTATE LA SERRETA S.L

CIF: B19797570

Adresse postale : Calle Eucalipto 25

CP: 28016 MADRID

Courrier électronique: gestion@destinybybergen.com

QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS ?

Selon les produits, services ou fonctionnalités dont vous souhaitez profiter à tout moment, nous aurons besoin de traiter certaines données ou d’autres.  En général, ces données seront, selon le cas, les suivantes :

• Vos données d’identification (Par exemple : votre nom, prénom, langue, pays depuis lequel vous interagissez avec nous, coordonnées, etc.)
  
• Données de connexion, de géolocalisation et de navigation (si vous interagissez avec nous depuis votre mobile, par exemple).
  
• Informations commerciales si vous êtes abonné à notre newsletter.
  
• Données sur vos goûts et préférences.

N’oubliez pas que, lorsque nous vous demandons de remplir vos données personnelles pour vous donner accès à une fonctionnalité ou un service du web, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car ce sont des données dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service ou vous donner accès à la fonctionnalité en question.
Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, il est possible que vous ne puissiez pas finaliser votre inscription en tant qu’utilisateur ou que vous ne puissiez pas profiter de ces services ou fonctionnalités.

DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Selon la manière dont vous interagissez avec notre site web, nous traiterons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

1. Pour répondre aux demandes ou requêtes que vous effectuez via les différents moyens intégrés à notre site web. Nous ne traitons que les données personnelles strictement nécessaires pour gérer ou résoudre votre demande ou requête.
   
2. À des fins de marketing. Dans la mesure où vous vous abonnez à notre Newsletter, vos données personnelles seront utilisées pour l’envoi périodique de bulletins d’information de l’entreprise. Vous devez vous rappeler que vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment et sans frais, en nous contactant via le courrier électronique du responsable du traitement ou en suivant les indications que nous vous proposerons dans chacune de nos communications.
   
3. Pour la gestion des réseaux sociaux. Dans le cas où vous nous suivriez ou nous contacteriez via les différents réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents, nous traiterons les données que vous nous fournirez à travers ceux-ci dans le seul but de répondre à vos messages ou commentaires et pour la gestion de notre liste de contacts.
   
4. Analyse d’utilisabilité et de qualité pour l’amélioration de nos services (Cookies). Si vous accédez à notre Plateforme, nous vous informons que nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques et statistiques, c’est-à-dire pour comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre Plateforme et ainsi être capables d’y apporter des améliorations. De même, nous réalisons parfois des actions et des enquêtes de qualité destinées à connaître le degré de satisfaction de nos clients et utilisateurs et à détecter les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.

QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La base légale qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend également de la finalité pour laquelle nous les traitons. Ainsi, nous trouverons différentes bases légales en vertu des finalités suivantes :

1. Réponse aux demandes d’information. La base légale pour le traitement de vos données est le consentement éclairé pour répondre aux questions posées via le site web, ce qui implique l’acceptation de ces conditions par l’intéressé.
2. Marketing.
   La base légitime pour traiter vos données à des fins de marketing est le consentement que vous donnez.
3. Réseaux sociaux. La base de légitimation est le consentement éclairé pour répondre aux questions posées via le réseau social, ainsi qu’au moment où vous nous suivez et souhaitez faire partie de notre liste de contacts.
   
4. Analyse d’utilisabilité et de qualité (Cookies). Consentement de l’utilisateur pour l’implantation de cookies.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

1. Demande d’information. Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou requête, puis pendant 1 an supplémentaire.
   
2. Marketing
   Nous traiterons vos données jusqu’à ce que vous demandiez votre désinscription ou annuliez votre abonnement à la newsletter.
3. Réseaux sociaux
   Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou requête et tant que vous serez abonné à notre profil.
4. Analyse d’utilisabilité et de qualité pour l’amélioration de nos services (Cookies). Selon ce qui est établi dans la politique de cookies.

PARTAGERONS-NOUS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS ?

Les données personnelles ne seront pas cédées ou communiquées à des tiers, sauf : obligation légale, obtention de votre consentement exprès ou si nous comprenons qu’il existe un intérêt légitime de notre part, ce qui vous sera dûment communiqué.

Toutefois, nous vous informons que nous sommes présents sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, LinkedIn, Twitter et YouTube, pour tenir nos abonnés informés des nouveautés et des services de l’entreprise.

Vous pouvez accéder à ces réseaux sociaux de manière volontaire et via les liens disponibles sur le site web lui-même ou en y accédant directement et par vous-même depuis le navigateur ou l’application installée.

Vous devez savoir que ce site web n’est pas responsable de l’utilisation des données que ces réseaux sociaux peuvent faire. Cependant, lorsque ces données sont générées sur le réseau social et dérivent d’une interaction avec notre compte officiel, nous serons responsables conjoints du traitement avec le réseau social.

Pour pouvoir consentir à notre cession depuis ce site web et au traitement de vos données qui en découle, vous devez lire attentivement la politique de confidentialité du réseau social auquel vous souhaitez accéder :

• Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
• LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
• YouTube: https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy

De cette façon, avant de cliquer sur les logos des réseaux sociaux présents sur notre site web, vous pouvez vous informer et effectuer une redirection avec une connaissance préalable du traitement de vos données et de manière volontaire.

Autres services technologiques :

• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy/?lang=es

QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l’exercice de vos droits.

Vous pourrez les exercer sans aucun frais en nous envoyant un e-mail à notre adresse gestion@destinybybergen.com, en nous indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.

Si nous le jugeons nécessaire pour pouvoir vous identifier, nous pourrons vous demander une copie d’un document prouvant votre identité. En particulier, indépendamment de la finalité ou de la base légale en vertu de laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de :

Nous demander l’accès à vos données dont nous disposons.

Nous demander de rectifier les données dont nous disposons déjà. Veuillez noter qu’en nous fournissant activement vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous garantissez qu’elles sont vraies et exactes et vous vous engagez à nous notifier tout changement ou modification de celles-ci.

Nous demander d’effacer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle nous avions besoin de les traiter comme nous vous en avons informé précédemment, ou si nous n’avons plus de légitimité pour le faire.

Nous demander de limiter le traitement de vos données, ce qui implique que dans certains cas vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver au-delà du temps nécessaire lorsque vous pourriez en avoir besoin. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données pour quelque finalité que ce soit, vous avez également le droit de le retirer à tout moment.

Recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que de les transmettre à un autre responsable du traitement.

D’autre part, lorsque le traitement de vos données est basé sur notre intérêt légitime, vous aurez également le droit de vous opposer au traitement de vos données.

Enfin, nous vous informons de votre droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, en particulier, auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (Agencia Española de Protección de Datos) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Il est possible que nous modifiions les informations contenues dans cette Politique de Confidentialité lorsque nous le jugeons approprié. Dans ce cas, nous vous en informerons par divers moyens via la Plateforme, ou même nous vous le communiquerons à votre adresse e-mail lorsque le changement en question sera significatif pour votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous y opposer ou vous désabonner de tout service ou fonctionnalité.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Nous utilisons des cookies et des dispositifs similaires pour faciliter votre navigation sur la Plateforme, savoir comment vous interagissez avec nous et, dans certains cas, pouvoir vous montrer des publicités en fonction de vos habitudes de navigation. Veuillez lire notre  Politique de Cookies pour connaître plus en détail les cookies et les dispositifs similaires que nous utilisons, leur finalité et d’autres informations d’intérêt.