PRIVACYBELEID EN GEGEVENSBESCHERMING

PRIVACYBELEID

WIE IS DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

WELK TYPE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?

MET WELK DOEL VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

WAT IS DE RECHTSGROND VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

DELEN WIJ UW GEGEVENS MET DERDEN?

WAT ZIJN UW RECHTEN WANNEER U UW GEGEVENS AAN ONS VERSTREKT?

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID.

INFORMATIE OVER COOKIES

BERGEN REAL ESTATE LA SERRETA S.L. informeert u hierna over haar privacybeleid met betrekking tot persoonsgegevens. Het gebruik van de website houdt niet in dat de gebruiker informatie over zijn identiteit hoeft te verstrekken, en deze kan door het bedrijf niet aan een specifieke gebruiker worden gekoppeld. In het geval dat er persoonsgegevens worden verstrekt, worden deze gegevens verzameld en gebruikt in overeenstemming met de beperkingen en rechten die in de genoemde regelgeving zijn vastgelegd.

PRIVACYBELEID

WIE IS DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING van uw gegevens is: BERGEN REAL ESTATE LA SERRETA S.L

CIF: B19797570

Postadres: Calle Eucalipto 25

CP: 28016 MADRID

E-mail: gestion@destinybybergen.com

WELK TYPE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Afhankelijk van de producten, diensten of functionaliteiten waarvan u op enig moment wilt genieten, zullen we bepaalde gegevens of andere moeten verwerken.
  Over het algemeen zullen deze gegevens, afhankelijk van het geval, de volgende zijn:

• Uw identificatiegegevens (Bijvoorbeeld: uw naam, achternaam, taal, land van waaruit u met ons communiceert, contactgegevens, enz.)
  
• Verbindings-, geolocatie- en navigatiegegevens (bijvoorbeeld als u via uw mobiele telefoon met ons communiceert).
  
• Commerciële informatie als u geabonneerd bent op onze nieuwsbrief.
  
• Gegevens over uw smaak en voorkeuren.

Vergeet niet dat wanneer wij u vragen uw persoonsgegevens in te vullen om u toegang te geven tot een functionaliteit of dienst van de website, wij sommige velden als verplicht zullen markeren, aangezien dit gegevens zijn die wij nodig hebben om de dienst te kunnen verlenen of u toegang te geven tot de betreffende functionaliteit.
Houd er rekening mee dat als u besluit deze gegevens niet aan ons te verstrekken, u mogelijk uw registratie als gebruiker niet kunt voltooien of geen gebruik kunt maken van die diensten of functionaliteiten.

MET WELK DOEL VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Afhankelijk van hoe u met onze website omgaat, verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Om verzoeken of aanvragen te behandelen die u indient via de verschillende kanalen op onze website. We verwerken alleen de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn om uw verzoek of aanvraag te beheren of op te lossen.
   
2. Voor marketingdoeleinden. Voor zover u zich abonneert op onze nieuwsbrief, worden uw persoonsgegevens gebruikt voor het periodiek verzenden van bedrijfsnieuwsbrieven. U kunt zich op elk moment en kosteloos afmelden voor de nieuwsbrief door contact met ons op te nemen via het e-mailadres van de verwerkingsverantwoordelijke of door de instructies in elk van onze berichten te volgen.
   
3. Voor het beheer van sociale media. In het geval dat u ons volgt of contact met ons opneemt via de verschillende sociale media waarop wij aanwezig zijn, verwerken wij de gegevens die u ons via deze media verstrekt met als enig doel het beantwoorden van uw berichten of opmerkingen en het beheer van onze contactlijst.
   
4. Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit ter verbetering van onze diensten (Cookies). Als u ons platform bezoekt, informeren wij u dat wij uw navigatiegegevens verwerken voor analytische en statistische doeleinden, d.w.z. om te begrijpen hoe gebruikers met ons platform omgaan en zo verbeteringen te kunnen aanbrengen. Tevens voeren wij soms kwaliteitsacties en enquêtes uit om de tevredenheid van onze klanten en gebruikers te meten en gebieden te identificeren waar wij ons kunnen verbeteren.

WAT IS DE RECHTSGROND VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

De wettelijke basis die ons toestaat om uw persoonsgegevens te verwerken, hangt ook af van het doel waarvoor we ze verwerken; zodoende vinden we verschillende wettelijke bases op grond van de volgende doeleinden:

1. Afhandeling van informatieverzoeken. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is de geïnformeerde toestemming om te antwoorden op vragen die via de website worden gesteld, wat de aanvaarding van deze voorwaarden door de betrokkene inhoudt.
2. Marketing.
   De legitieme basis voor het verwerken van uw gegevens voor marketingdoeleinden is de toestemming die u geeft.
3. Sociale media.
   De basis voor legitimatie is de geïnformeerde toestemming om te antwoorden op vragen die via het sociale netwerk worden gesteld, evenals het moment waarop u ons volgt en deel wilt uitmaken van onze contactlijst
4. Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit (Cookies). Toestemming van de gebruiker voor het plaatsen van cookies.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

1. Informatieverzoek.
   Wij verwerken uw gegevens gedurende de tijd die nodig is om aan uw verzoek of aanvraag te voldoen en daarna nog gedurende 1 jaar.
2. Marketing
   Wij verwerken uw gegevens totdat u verzoekt om afmelding of uw abonnement op de nieuwsbrief opzegt.
3. Sociale media
   Wij verwerken uw gegevens gedurende de tijd die nodig is om aan uw verzoek of aanvraag te voldoen en zolang u volger bent van ons profiel.
4. Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit (Cookies). Zoals vastgelegd in het cookiebeleid.

DELEN WIJ UW GEGEVENS MET DERDEN?

De persoonsgegevens worden niet overgedragen of meegedeeld aan derden, behalve bij: wettelijke verplichting, wanneer we uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgen of wanneer we begrijpen dat er een gerechtvaardigd belang van onze kant is, wat u naar behoren zal worden meegedeeld.

Desondanks informeren wij u dat wij aanwezig zijn op de volgende sociale netwerken: Facebook, LinkedIn, Twitter en YouTube, om onze volgers op de hoogte te houden van het nieuws en de diensten van het bedrijf.

U kunt vrijwillig en via de beschikbare links op de website zelf of door rechtstreeks en op eigen houtje toegang te krijgen vanuit de browser of geïnstalleerde app toegang krijgen tot deze sociale netwerken.

U dient te weten dat deze website niet verantwoordelijk is voor het gebruik van de gegevens dat deze sociale netwerken kunnen maken. Wanneer deze gegevens echter op het sociale netwerk worden gegenereerd en voortvloeien uit een interactie met ons officiële account, zijn wij samen met het sociale netwerk gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken.

Om in te stemmen met onze overdracht vanaf deze website en de verwerking van uw gegevens die plaatsvindt, dient u de privacyverklaring van het sociale netwerk waartoe u toegang wilt krijgen, zorgvuldig te lezen:

• Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
• LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
• YouTube: https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy

De esta manera, antes de pinchar en los logos de las RR. SS. presentes en nuestra página web, puede informarse y realizar un redireccionamiento con previo conocimiento del tratamiento de sus datos y de manera voluntaria.

Andere technologische diensten:

• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy/?lang=es

WAT ZIJN UW RECHTEN WANNEER U ONS UW GEGEVENS VERSTREKT?

Wij doen er alles aan om de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren en u de uitoefening van uw rechten te garanderen.

U kunt ze kosteloos uitoefenen door ons een e-mail te sturen naar ons adres gestion@destinybybergen.com, waarbij u eenvoudig de reden voor uw verzoek en het recht dat u wilt uitoefenen aangeeft.

Als wij het nodig achten om u te kunnen identificeren, kunnen wij u om een kopie van een identiteitsbewijs vragen. In het bijzonder, onafhankelijk van het doel of de wettelijke basis op grond waarvan wij uw gegevens verwerken, heeft u recht op:

Ons om toegang te vragen tot uw gegevens waarover wij beschikken.

Ons te vragen de gegevens die we al hebben te corrigeren. Houd er rekening mee dat door ons actief uw persoonsgegevens via welke weg dan ook te verstrekken, u garandeert dat ze waar en nauwkeurig zijn en u zich ertoe verbindt ons op de hoogte te stellen van elke verandering of wijziging ervan.

Ons te vragen uw gegevens te verwijderen voor zover ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor we ze moesten verwerken zoals we u eerder hebben geïnformeerd, of wanneer we niet langer gerechtigd zijn om dit te doen.

Ons te vragen de verwerking van uw gegevens te beperken, wat betekent dat u ons in bepaalde gevallen kunt verzoeken om de verwerking van de gegevens tijdelijk op te schorten of om ze langer dan de benodigde tijd te bewaren wanneer u ze nodig zou kunnen hebben. Als u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor welk doel dan ook, heeft u ook het recht om deze te allen tijde in te trekken.

De persoonsgegevens te ontvangen die op u betrekking hebben en die u ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat, en om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Aan de andere kant, wanneer de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, heeft u ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Ten slotte informeren wij u over uw recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in het bijzonder bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID.

Het is mogelijk dat wij de informatie in dit Privacybeleid wijzigen wanneer wij dit passend achten. Als we dit doen, zullen we u op verschillende manieren via het Platform op de hoogte stellen, of we zullen het zelfs naar uw e-mailadres communiceren wanneer de betreffende wijziging belangrijk is voor uw privacy, zodat u de wijzigingen kunt bekijken, beoordelen en, in voorkomend geval, bezwaar kunt maken of u kunt afmelden voor een dienst of functionaliteit.

INFORMATIE OVER COOKIES

Wij gebruiken cookies en soortgelijke hulpmiddelen om uw navigatie op het Platform te vergemakkelijken, om te weten hoe u met ons omgaat en, in bepaalde gevallen, om u advertenties te kunnen tonen op basis van uw surfgedrag. Lees alstublieft ons  Cookiebeleid om meer in detail de cookies en soortgelijke hulpmiddelen die we gebruiken, hun doel en andere nuttige informatie te leren kennen.