Privacybeleid

PRIVACYBELEID EN GEGEVENSBESCHERMING

PRIVACYBELEID
WIE IS DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?
WELK TYPE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?
MET WELK DOEL VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
WAT IS DE RECHTSGROND VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?
HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?
DELEN WIJ UW GEGEVENS MET DERDEN?
WAT ZIJN UW RECHTEN WANNEER U UW GEGEVENS AAN ONS VERSTREKT?
WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID.
INFORMATIE OVER COOKIES

BERGEN REAL ESTATE LA SERRETA S.L. informeert u hierna over haar privacybeleid met betrekking tot persoonsgegevens. Het gebruik van de website houdt niet in dat de gebruiker informatie over zijn identiteit hoeft te verstrekken, en deze kan door het bedrijf niet aan een specifieke gebruiker worden gekoppeld. In het geval dat er persoonsgegevens worden verstrekt, worden deze gegevens verzameld en gebruikt in overeenstemming met de beperkingen en rechten die in de genoemde regelgeving zijn vastgelegd.

PRIVACYBELEID

WIE IS DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

De VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING van uw gegevens is: BERGEN REAL ESTATE LA SERRETA S.L.

CIF: B19797570

Postadres: Calle Eucalipto 25

CP: 28016 MADRID

E-mail: gestion@destinybybergen.com

WELK TYPE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Afhankelijk van de producten, diensten of functionaliteiten waarvan u op elk moment gebruik wilt maken, moeten wij de ene of de andere set gegevens verwerken. In het algemeen zijn deze gegevens, afhankelijk van het geval, de volgende:

• Uw identificatiegegevens (Bijvoorbeeld: uw naam, achternaam, taal, land van waaruit u met ons communiceert, contactgegevens, enz.)
  
• Verbindings-, geolocatie- en navigatiegegevens (bijvoorbeeld als u via uw mobiele telefoon met ons communiceert).
  
• Commerciële informatie als u geabonneerd bent op onze nieuwsbrief.
  
• Gegevens over uw smaak en voorkeuren.

Vergeet niet dat wanneer wij u vragen uw persoonsgegevens in te vullen om u toegang te geven tot een functionaliteit of dienst van de website, wij sommige velden als verplicht zullen markeren, aangezien dit gegevens zijn die wij nodig hebben om de dienst te kunnen verlenen of u toegang te geven tot de betreffende functionaliteit.
Houd er rekening mee dat als u besluit deze gegevens niet aan ons te verstrekken, u mogelijk uw registratie als gebruiker niet kunt voltooien of geen gebruik kunt maken van die diensten of functionaliteiten.

MET WELK DOEL VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Afhankelijk van hoe u met onze website omgaat, verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Om verzoeken of aanvragen te behandelen die u indient via de verschillende kanalen op onze website. We verwerken alleen de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn om uw verzoek of aanvraag te beheren of op te lossen.
   
2. Voor marketingdoeleinden. Voor zover u zich abonneert op onze nieuwsbrief, worden uw persoonsgegevens gebruikt voor het periodiek verzenden van bedrijfsnieuwsbrieven. U kunt zich op elk moment en kosteloos afmelden voor de nieuwsbrief door contact met ons op te nemen via het e-mailadres van de verwerkingsverantwoordelijke of door de instructies in elk van onze berichten te volgen.
   
3. Voor het beheer van sociale media. In het geval dat u ons volgt of contact met ons opneemt via de verschillende sociale media waarop wij aanwezig zijn, verwerken wij de gegevens die u ons via deze media verstrekt met als enig doel het beantwoorden van uw berichten of opmerkingen en het beheer van onze contactlijst.
   
4. Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit ter verbetering van onze diensten (Cookies). Als u ons platform bezoekt, informeren wij u dat wij uw navigatiegegevens verwerken voor analytische en statistische doeleinden, d.w.z. om te begrijpen hoe gebruikers met ons platform omgaan en zo verbeteringen te kunnen aanbrengen. Tevens voeren wij soms kwaliteitsacties en enquêtes uit om de tevredenheid van onze klanten en gebruikers te meten en gebieden te identificeren waar wij ons kunnen verbeteren.

WAT IS DE RECHTSGROND VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

De juridische basis die ons toestaat uw persoonsgegevens te verwerken, hangt ook af van het doel waarvoor wij ze verwerken:

1. Afhandeling van informatieverzoeken. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is de geïnformeerde toestemming om te antwoorden op vragen die via de website worden gesteld, wat de aanvaarding van deze voorwaarden door de betrokkene inhoudt.
   
2. Marketing.
   De legitieme basis voor het verwerken van uw gegevens voor marketingdoeleinden is de toestemming die u geeft.
3. Sociale media.
   De basis voor legitimatie is de geïnformeerde toestemming om te antwoorden op vragen die via het sociale netwerk worden gesteld, evenals het moment waarop u ons volgt en deel wilt uitmaken van onze contactlijst
4. Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit (Cookies). Toestemming van de gebruiker voor het plaatsen van cookies.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

1. Informatieverzoek.
   Wij verwerken uw gegevens gedurende de tijd die nodig is om aan uw verzoek of aanvraag te voldoen en daarna nog gedurende 1 jaar.
2. Marketing
   Wij verwerken uw gegevens totdat u verzoekt om afmelding of uw abonnement op de nieuwsbrief opzegt.
3. Sociale media
   Wij verwerken uw gegevens gedurende de tijd die nodig is om aan uw verzoek of aanvraag te voldoen en zolang u volger bent van ons profiel.
4. Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit (Cookies). Zoals vastgelegd in het cookiebeleid.

DELEN WIJ UW GEGEVENS MET DERDEN?

ersoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt of gecommuniceerd, behalve bij wettelijke verplichting, wanneer wij uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgen of wanneer wij van mening zijn dat er een gerechtvaardigd belang van onze kant bestaat, waarover u naar behoren zult worden geïnformeerd.
Wij informeren u echter dat wij aanwezig zijn op de volgende sociale media: Facebook, LinkedIn, Twitter en YouTube, om onze volgers op de hoogte te houden van het nieuws en de diensten van het bedrijf.
U kunt deze sociale media vrijwillig bezoeken via de links op de website zelf of door ze rechtstreeks vanuit uw browser of geïnstalleerde app te openen.
U moet weten dat deze website niet verantwoordelijk is voor het gebruik dat deze sociale media van uw gegevens kunnen maken. Wanneer deze gegevens echter binnen het sociale netwerk worden gegenereerd en voortkomen uit een interactie met ons officiële account, zijn wij samen met het sociale netwerk verantwoordelijk voor de verwerking.
Om toestemming te kunnen geven voor onze overdracht vanaf deze website en de verwerking van uw gegevens, dient u het privacybeleid van het sociale netwerk dat u wilt bezoeken zorgvuldig te lezen:

• Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
• LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
• YouTube: https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy

Op deze manier kunt u, voordat u op de sociale media-logo’s op onze website klikt, uzelf informeren en de omleiding uitvoeren met voorafgaande kennis van de verwerking van uw gegevens en op vrijwillige basis. Overige technologische diensten:

• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy/?lang=es

WAT ZIJN UW RECHTEN WANNEER U UW GEGEVENS AAN ONS VERSTREKT?

Wij verbinden ons ertoe de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren en u de uitoefening van uw rechten te garanderen. U kunt deze kosteloos uitoefenen door een e-mail te sturen naar ons adres gestion@destinybybergen.com, met vermelding van de reden van uw verzoek en het recht dat u wilt uitoefenen. Indien wij dit nodig achten om u te kunnen identificeren, kunnen wij u om een kopie van een identiteitsbewijs vragen. Onafhankelijk van het doel of de juridische basis op grond waarvan wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht om:
Ons inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben.
Ons te vragen de gegevens die wij al hebben te rectificeren. Houd er rekening mee dat u door het actief verstrekken van uw persoonsgegevens garandeert dat deze waarheidsgetrouw en nauwkeurig zijn.
Ons te vragen uw gegevens te wissen voor zover ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor wij ze moeten verwerken.
Ons te vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
Als u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor welk doel dan ook, heeft u ook het recht om deze op elk gewenst moment in te trekken.
De persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Bovendien heeft u, wanneer de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Ten slotte informeren wij u over uw recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming (AEPD): https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID.

Wij kunnen de informatie in dit Privacybeleid wijzigen wanneer wij dit passend achten. Indien wij dit doen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via het Platform of via uw e-mailadres wanneer de wijziging aanzienlijk is voor uw privacy.

INFORMATIE OVER COOKIES

Wij gebruiken cookies en soortgelijke apparaten om uw navigatie op het Platform te vergemakkelijken, om te weten hoe u met ons communiceert en, in bepaalde gevallen, om u advertenties te tonen op basis van uw navigatiegewoonten. Lees ons Cookiebeleid voor meer informatie.